Desde 10 computadores en adelante, la tecnología deja de ser algo “simple”. Elegir un proveedor TI ya no se trata de quién arregla problemas, sino de quién sostiene la operación.
Hay un momento —a veces con solo 10 computadores— en que:
Los problemas empiezan a repetirse
El “informático de confianza” ya no da abasto
No hay visibilidad real del estado de los sistemas
Las decisiones TI se toman tarde
Ese es el punto donde la improvisación empieza a costar caro.
Qué debe ofrecer un proveedor TI en esta etapa
Un proveedor adecuado debe:
Tener procesos claros
Ofrecer continuidad, no solo respuestas
Entender la operación completa
Anticipar riesgos
Hablar en términos de impacto, no de jerga técnica
No se trata de cantidad de equipos. Se trata de responsabilidad operativa.
TI como función continua
Cuando una empresa crece, necesita un proveedor que:
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Actúe como equipo TI externo
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Ordene la infraestructura
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Acompañe las decisiones
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Prevenga fallas antes de que ocurran
TI deja de ser reactivo y se transforma en apoyo al negocio.
Cómo trabajamos en SEiT
En SEiT apoyamos empresas que están en ese punto de madurez, entregando:
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Mesa de ayuda estructurada
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Administración y monitoreo de servidores
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Gestión de usuarios y accesos
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Recomendaciones continuas
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Acompañamiento real
No vendemos soporte aislado.
Construimos continuidad.
El mejor proveedor TI no es el que aparece cuando algo falla, sino el que evita que falle.
Si tu operación ya no puede depender de la improvisación, conversemos.
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